Notícias da Saúde

ANS dá início ao Programa de Qualificação das Operadoras

Escrito por Bruno Lemos Seg, 24 de Janeiro de 2011 14:40

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A ANS deu início ao processo de avaliação do Programa de Qualificação das Operadoras de Planos de Saúde referente ao ano de 2010. As regras estão expressas na Instrução Normativa nº 10 (IN nº 10) e os resultados serão publicados no início do segundo semestre, com base nas informações enviadas pelas operadoras.

O programa é composto por quatro dimensões: Atenção à Saúde; Econômico-Financeira; Estrutura e Operação; e Satisfação do Beneficiário. Cada dimensão tem conjunto próprio de indicadores e peso específico.

Neste ciclo de 2010...
 

Planos de Saúde terão prazo para atender clientes

Escrito por Bruno Lemos Seg, 24 de Janeiro de 2011 14:34

O presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), Mauricio Ceschin, disse ontem (20) que na semana que vem será divulgada resolução que aumentará a garantia de acesso aos serviços de planos de saúde, estabelecendo prazos de atendimento ao usuário em consultas médicas e em procedimentos cirúrgicos.

Segundo ele, a resolução está em fase final de análise pelo órgão...

Ausência de notificação impede rescisão contratual de plano de saúde

Escrito por Bruno Lemos Qui, 20 de Janeiro de 2011 15:05

A ausência de notificação do usuário até o 50º dia da inadimplência, descrita no parágrafo único do artigo 13 da Lei dos Planos de Saúde, impede a suspensão ou rescisão unilateral do contrato por parte operadora de plano de saúde. Com esse entendimento, a 1ª Câmara Cível do TJMT não acolheu o agravo de instrumento, interposto pela cooperativa de trabalho médico Unimed...
 

TJCE determina que Hap Vida forneça tratamento à cliente

Escrito por Bruno Lemos Qui, 20 de Janeiro de 2011 15:01

4ª Câmara Cível negou pedido de efeito suspensivo da Hap Vida Assistência Médica e determinou que a empresa forneça o tratamento necessário à cliente A.P.S.V., que sofre de problemas renais.

A decisão, proferida durante sessão da última 4a.feira (12/01), manteve a sentença do 1º Grau.

Consta que um ano após a adesão ao plano de saúde, A.P.S.V. pleiteou autorização para...

Queixas contra planos de saúde crescem 75%

Escrito por Bruno Lemos Qui, 20 de Janeiro de 2011 14:57

Além das operadoras, consumidores reclamam do serviço em hospitais e até de consultórios médicos.

Ter plano de saúde nem sempre significa tranquilidade. Não para de crescer o número de queixas nos órgãos de defesa do consumidor. Em 2009, foram registradas 809 reclamações no Procon Estadual. No ano passado, foram 1.416. Um aumento de 75%.

Os motivos para tanta dor de cabeça para o consumidor...
 

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